All Systems Operational

Płatności Operational
Przyjmowanie płatności Operational
ITN - Instant Transaction Notification Operational
BLIK Operational
Karty płatnicze Operational
PBL - PayByLink Operational
Panel administracyjny portal.autopay.eu Operational
Raportowanie Operational
Rozliczenia Operational
Panel Merchanta - logowanie Operational
Panel Merchanta Operational
Weryfikacje Operational
AIS - Account Information Services Operational
Fotoweryfikacja Operational
Przelew weryfikacyjny Operational
mObywatel Operational
SMS Operational
SMS - standardowe SLA Operational
SMS - podwyższone SLA Operational
SPBC Operational
Wypłaty ekspresowe Operational
TOPUP - Doładowania Operational
Środowisko testowe Operational
Mailer Operational
Operational
Degraded Performance
Partial Outage
Major Outage
Maintenance

Scheduled Maintenance

Wymiana certyfikatu *.autopay.eu 22.10.2026/ Certificate Replacement *.autopay.eu 22.10.2026 Oct 22, 2026 09:00-12:00 CEST

Dzień Dobry,

Informujemy, że w dniu 22.10.2026 o godzinie 09:00 planujemy wymianę certyfikatu dla *.autopay.eu.

Prosimy o zaplanowanie odpowiednich działań oraz wgranie nowego certyfikatu w Państwa systemach, jeśli jest to wymagane.

Certyfikat można pobrać pod adresem: https://oc.blue.pl/index.php/s/2tsbeeX1PaRAszs


Good afternoon,

We would like to inform you that on 22 October 2026 at 09:00 we are planning to replace the certificate for *.autopay.eu.

Please schedule the appropriate actions and upload/install the new certificate in your systems, if required.

You can download the certificate at: https://oc.blue.pl/index.php/s/2tsbeeX1PaRAszs

Posted on Oct 20, 2026 - 13:37 CEST

Oct 21, 2026

Completed - The scheduled maintenance has been completed.
Oct 21, 01:01 CEST
In progress - Scheduled maintenance is currently in progress. We will provide updates as necessary.
Oct 21, 00:02 CEST
Scheduled - Dzień dobry,

Informujemy o pracach modernizacyjnych nad systemami transakcyjnymi banków, które odbędą się zgodnie z następującym planem:

Erste 2026-10-21 00:00 - 2026-10-21 01:00
Millenium 2026-10-21 00:00 - 2026-10-21 01:00
Nest Bank 2026-10-21 00:00 - 2026-10-21 01:00
Citibank Handlowy 2026-10-21 00:00 - 2026-10-21 01:00
mBank 2026-10-21 00:00 - 2026-10-21 01:00
Credit Agricole 2026-10-21 00:00 - 2026-10-21 01:00

Pozostałe kanały płatności dostępne w ramach bramki płatniczej Autopay będą działać bez zakłóceń.

Przepraszamy za wszelkie niedogodności.

Dear Customer,

We would like to inform you about the planned maintenance on the banks' transactional systems, which will take place according to the following schedule:

Erste 2026-10-21 12:00 AM - 2026-10-21 01:00 AM
Millenium 2026-10-21 12:00 AM - 2026-10-21 01:00 AM
Nest Bank 2026-10-21 012:00 AM - 2026-10-21 01:00 AM
Citibank Handlowy 2026-10-21 12:00 AM - 2026-10-21 01:00 AM
mBank 2026-10-21 12:00 AM - 2026-10-21 01:00 AM
Credit Agricole 2026-10-21 12:00 AM - 2026-10-21 01:00 AM

Other payment channels available through the Autopay payment gateway will continue to operate without interruption.

We apologize for any inconvenience you may have experienced.

Oct 20, 14:06 CEST
Completed - The scheduled maintenance has been completed.
Oct 21, 01:00 CEST
In progress - Scheduled maintenance is currently in progress. We will provide updates as necessary.
Oct 21, 00:00 CEST
Scheduled - Dzień dobry,

Informujemy o planowanych pracach modernizacyjnych:

Erste 2026-10-21 00:00 - 2026-10-21 01:00
Millenium 2026-10-21 00:00 - 2026-10-21 01:00
Nest Bank 2026-10-21 00:00 - 2026-10-21 01:00
Citibank Handlowy 2026-10-21 00:00 - 2026-10-21 01:00
mBank 2026-10-21 00:00 - 2026-10-21 01:00
Credit Agricole 2026-10-21 00:00 - 2026-10-21 01:00

W powyżej wskazanym okresie została wprowadzona niedostępność tego kanału w usłudze Wypłat Ekspresowych.

Przepraszamy za wszelkie niedogodności.

Dear Customer,

We would like to inform you about planned maintenance:

Erste 2026-10-21 12:00 AM - 2026-10-21 01:00 AM
Millenium 2026-10-21 12:00 AM - 2026-10-21 01:00 AM
Nest Bank 2026-10-21 012:00 AM - 2026-10-21 01:00 AM
Citibank Handlowy 2026-10-21 12:00 AM - 2026-10-21 01:00 AM
mBank 2026-10-21 12:00 AM - 2026-10-21 01:00 AM
Credit Agricole 2026-10-21 12:00 AM - 2026-10-21 01:00 AM

During the above-mentioned period, the unavailability of this channel in the Express Withdrawal service was introduced.

We apologize for any inconvenience you may have experienced.

Oct 20, 14:04 CEST
Completed - The scheduled maintenance has been completed.
Oct 21, 01:00 CEST
In progress - Scheduled maintenance is currently in progress. We will provide updates as necessary.
Oct 21, 00:01 CEST
Scheduled - Dzień dobry,

Informujemy o planowanych pracach modernizacyjnych:

Erste 2026-10-21 00:00 - 2026-10-21 01:00
Nest Bank 2026-10-21 00:00 - 2026-10-21 01:00
Citibank Handlowy 2026-10-21 00:00 - 2026-10-21 01:00
mBank 2026-10-21 00:00 - 2026-10-21 01:00
Credit Agricole 2026-10-21 00:00 - 2026-10-21 01:00

W powyżej wskazanym okresie została wprowadzona niedostępność tego kanału w Systemie Płatności BlueCash.

Przepraszamy za wszelkie niedogodności.

Dear Customer,

We would like to inform you about planned maintenance:

Erste 2026-10-21 12:00 AM - 2026-10-21 01:00 AM
Nest Bank 2026-10-21 012:00 AM - 2026-10-21 01:00 AM
Citibank Handlowy 2026-10-21 12:00 AM - 2026-10-21 01:00 AM
mBank 2026-10-21 12:00 AM - 2026-10-21 01:00 AM
Credit Agricole 2026-10-21 12:00 AM - 2026-10-21 01:00 AM

During the above-mentioned period, the unavailability of this channel in the BlueCash Payment System was introduced.

We apologize for any inconvenience you may have experienced.

Oct 20, 14:02 CEST

Oct 20, 2026

Resolved - This incident has been resolved.
Oct 20, 12:09 CEST
Monitoring - A fix has been implemented and we are monitoring the results.
Oct 20, 11:46 CEST
Update - We are continuing to investigate this issue.
Oct 20, 11:12 CEST
Investigating - Dzień dobry,
Obserwujemy nieprawidłowości w działaniu systemów transakcyjnych, w wyniku których niedostępne są wskazane metody płatności:

PSD2 PIS

Pozostałe kanały płatności dostępne w ramach bramki płatniczej Autopay działają bez zakłóceń. O przywróceniu dostępności wymienionych form płatności poinformujemy w kolejnej wiadomości.

Przepraszamy za niedogodności.

---

Dear Customer,
We are observing irregularities in the operation of the transaction systems, as a result of which the indicated payment methods are unavailable:

PSD2 PIS

Other payment channels available through the Autopay payment gateway are operating smoothly. We will inform you about the restoration of the availability of the listed payment methods in a subsequent message.

We apologize for the inconvenience.

Oct 20, 10:45 CEST
Resolved - This incident has been resolved.
Oct 20, 12:06 CEST
Investigating - Dzień dobry,

obecnie występują trudności z dostępem do panelu merchanta bramki płatniczej Autopay. Pracujemy nad przywróceniem pełnej funkcjonalności.

Przepraszamy za niedogodności.


Dear Customer,

there are currently difficulties accessing the Autopay payment gateway merchant panel. We are working to restore full functionality.

Oct 20, 11:19 CEST
Resolved - This incident has been resolved.
Oct 20, 10:48 CEST
Investigating - Dzień dobry,

obecnie występują trudności z dostępem do panelu merchanta bramki płatniczej Autopay. Pracujemy nad przywróceniem pełnej funkcjonalności.

Przepraszamy za niedogodności.


Dear Customer,

there are currently difficulties accessing the Autopay payment gateway merchant panel. We are working to restore full functionality.

Oct 20, 10:38 CEST
Resolved - This incident has been resolved.
Oct 20, 10:03 CEST
Investigating - Dzień dobry,
Obserwujemy nieprawidłowości w działaniu systemów transakcyjnych, w wyniku których niedostępne są wskazane metody płatności:

1805 - Pekao S.A. PSD2 PIS

Pozostałe kanały płatności dostępne w ramach bramki płatniczej Autopay działają bez zakłóceń. O przywróceniu dostępności wymienionych form płatności poinformujemy w kolejnej wiadomości.

Przepraszamy za niedogodności.

---

Dear Customer,
We are observing irregularities in the operation of the transaction systems, as a result of which the indicated payment methods are unavailable:

1805 - Pekao S.A. PSD2 PIS

Other payment channels available through the Autopay payment gateway are operating smoothly. We will inform you about the restoration of the availability of the listed payment methods in a subsequent message.

We apologize for the inconvenience.

Oct 19, 09:40 CEST
Completed - The scheduled maintenance has been completed.
Oct 20, 09:00 CEST
In progress - Scheduled maintenance is currently in progress. We will provide updates as necessary.
Oct 14, 09:00 CEST
Scheduled - Dzień dobry,

W dniu 14 października 2026 r. przeprowadzimy zaplanowane prace techniczne mające na celu podniesienie poziomu bezpieczeństwa naszych środowisk testowych (testpay, testcards oraz testportal). Tymczasowo zmienią się adresy IP tych środowisk. Zmiana dotyczy wyłącznie środowisk testowych, a wszystkie usługi i przetwarzanie płatności na środowisku produkcyjnym działają całkowicie bez zakłóceń.


Dear Customer,

On October 14, 2026, we will perform scheduled maintenance to enhance the security of our test environments (testpay, testcards, and testportal). The IP addresses of these environments will temporarily change. This change applies only to the test environments; all services and payment processing on the production environment will continue to operate without any disruption.

Oct 9, 12:11 CEST

Oct 19, 2026

Completed - The scheduled maintenance has been completed.
Oct 19, 23:30 CEST
In progress - Scheduled maintenance is currently in progress. We will provide updates as necessary.
Oct 19, 22:00 CEST
Scheduled - Dzień dobry,

W dniach 19 października 2026 godz. 22:00 - 23:30 (poniedziałek)
odbędą się nieplanowane, lecz niezbędne prace serwisowe w DC1.

Szacowany wpływ:
- możliwe chwilowe przerwy w dostępie do usług w DC1

Sumaryczna przerwa w komunikacji nie powinna być dłuższa niż 60 minut.

Przepraszamy za wszelkie niedogodności.

Oct 19, 12:30 CEST

Oct 18, 2026

Completed - The scheduled maintenance has been completed.
Oct 18, 12:00 CEST
In progress - Scheduled maintenance is currently in progress. We will provide updates as necessary.
Oct 17, 23:01 CEST
Scheduled - Dzień dobry,

Informujemy o pracach modernizacyjnych nad systemami transakcyjnymi banków, które odbędą się zgodnie z następującym planem:

Pekao 2026-10-17 23:00 - 2026-10-18 06:00
Credit Agricole 2026-10-18 00:00 - 2026-10-18 08:30
PKO BP 2026-10-18 00:01 - 2026-10-18 05:00
Inteligo 2026-10-18 00:01 - 2026-10-18 05:00

Pozostałe kanały płatności dostępne w ramach bramki płatniczej Autopay będą działać bez zakłóceń.

Przepraszamy za wszelkie niedogodności.

Dear Customer,

We would like to inform you about the planned maintenance on the banks' transactional systems, which will take place according to the following schedule:

Pekao 2026-10-17 11:00 PM - 2026-10-18 06:00 AM
Credit Agricole 2026-10-18 12:00 AM - 2026-10-18 08:30 AM
PKO BP 2026-10-18 12:01 AM - 2026-10-18 05:00 AM
Inteligo 2026-10-18 12:01 AM - 2026-10-18 05:00 AM

Other payment channels available through the Autopay payment gateway will continue to operate without interruption.

We apologize for any inconvenience you may have experienced.

Oct 16, 13:09 CEST
Completed - The scheduled maintenance has been completed.
Oct 18, 11:01 CEST
In progress - Scheduled maintenance is currently in progress. We will provide updates as necessary.
Oct 17, 23:00 CEST
Scheduled - Dzień dobry,

Informujemy o planowanych pracach modernizacyjnych:

Pekao 2026-10-17 23:00 - 2026-10-18 06:00
Credit Agricole 2026-10-18 00:00 - 2026-10-18 08:30
PKO BP 2026-10-18 00:01 - 2026-10-18 05:00
Inteligo 2026-10-18 00:01 - 2026-10-18 05:00

W powyżej wskazanym okresie została wprowadzona niedostępność tego kanału w usłudze Wypłat Ekspresowych.

Przepraszamy za wszelkie niedogodności.

Dear Customer,

We would like to inform you about planned maintenance:

Pekao 2026-10-17 11:00 PM - 2026-10-18 06:00 AM
Credit Agricole 2026-10-18 12:00 AM - 2026-10-18 08:30 AM
PKO BP 2026-10-18 12:01 AM - 2026-10-18 05:00 AM
Inteligo 2026-10-18 12:01 AM - 2026-10-18 05:00 AM

During the above-mentioned period, the unavailability of this channel in the Express Withdrawal service was introduced.

We apologize for any inconvenience you may have experienced.

Oct 16, 13:11 CEST
Completed - The scheduled maintenance has been completed.
Oct 18, 11:00 CEST
In progress - Scheduled maintenance is currently in progress. We will provide updates as necessary.
Oct 17, 23:02 CEST
Scheduled - Dzień dobry,

Informujemy o planowanych pracach modernizacyjnych:

Pekao 2026-10-17 23:00 - 2026-10-18 06:00
Credit Agricole 2026-10-18 00:00 - 2026-10-18 08:30
PKO BP 2026-10-18 00:01 - 2026-10-18 05:00
Inteligo 2026-10-18 00:01 - 2026-10-18 05:00

W powyżej wskazanym okresie została wprowadzona niedostępność tego kanału w Systemie Płatności BlueCash.

Przepraszamy za wszelkie niedogodności.

Dear Customer,

We would like to inform you about planned maintenance:

Pekao 2026-10-17 11:00 PM - 2026-10-18 06:00 AM
Credit Agricole 2026-10-18 12:00 AM - 2026-10-18 08:30 AM
PKO BP 2026-10-18 12:01 AM - 2026-10-18 05:00 AM
Inteligo 2026-10-18 12:01 AM - 2026-10-18 05:00 AM

During the above-mentioned period, the unavailability of this channel in the BlueCash Payment System was introduced.

We apologize for any inconvenience you may have experienced.

Oct 16, 13:10 CEST

Oct 17, 2026

Oct 16, 2026

Completed - The scheduled maintenance has been completed.
Oct 16, 15:15 CEST
In progress - Scheduled maintenance is currently in progress. We will provide updates as necessary.
Oct 16, 10:15 CEST
Scheduled - Dzień dobry,

W dniu 2026-10-16 w godzinach 10:00 – 15:00 przeprowadzone będą pilne prace serwisowe, które mogą mieć wpływ na działanie usług.

W czasie prac mogą występować chwilowe przerwy w dostępie do usług.

W przypadku zaobserwowania jakichkolwiek nieprawidłowości po godzinie 15:00 w dniu 16 października 2026 r., uprzejmie prosimy o ich niezwłoczne zgłoszenie.

Dear Customer,

On October 16, 2026, between 10:00 a.m. and 3:00 p.m., urgent maintenance work will be carried out, which may affect the operation of services.

During the work, there may be temporary interruptions in access to services.

If you notice any issues after 3:00 p.m. on October 16, 2026, please report them immediately.

Oct 16, 10:10 CEST

Oct 15, 2026

Resolved - This incident has been resolved.
Oct 15, 10:13 CEST
Investigating - Dzień dobry,
Obserwujemy nieprawidłowości w działaniu systemów transakcyjnych, w wyniku których niedostępne są wskazane metody płatności:

1805 - Pekao S.A. PSD2 PIS

Pozostałe kanały płatności dostępne w ramach bramki płatniczej Autopay działają bez zakłóceń. O przywróceniu dostępności wymienionych form płatności poinformujemy w kolejnej wiadomości.

Przepraszamy za niedogodności.

---

Dear Customer,
We are observing irregularities in the operation of the transaction systems, as a result of which the indicated payment methods are unavailable:

1805 - Pekao S.A. PSD2 PIS

Other payment channels available through the Autopay payment gateway are operating smoothly. We will inform you about the restoration of the availability of the listed payment methods in a subsequent message.

We apologize for the inconvenience.

Oct 12, 16:49 CEST

Oct 14, 2026

Oct 13, 2026

No incidents reported.

Oct 12, 2026

Resolved - This incident has been resolved.
Oct 12, 18:52 CEST
Investigating - Dzień dobry,

Obecnie trwają problemy z przetwarzaniem statusów płatności po stronie operatora BLIK, problem dotyczy części transakcji.


Dear Customer,

There are currently issues with processing payment statuses on the BLIK operator's end, the problem affects part of the transactions.

Oct 12, 17:54 CEST

Oct 11, 2026

No incidents reported.

Oct 10, 2026

Completed - The scheduled maintenance has been completed.
Oct 10, 17:02 CEST
In progress - Scheduled maintenance is currently in progress. We will provide updates as necessary.
Oct 9, 22:01 CEST
Scheduled - Dzień dobry,

Informujemy o planowanych pracach modernizacyjnych:

BOŚ 2026-10-09 22:00 - 2026-10-10 17:00

W powyżej wskazanym okresie została wprowadzona niedostępność tego kanału w usłudze Wypłat Ekspresowych.

Przepraszamy za wszelkie niedogodności.

Dear Customer,

We would like to inform you about planned maintenance:

BOŚ 2026-10-09 10:00 PM - 2026-10-10 05:00 PM

During the above-mentioned period, the unavailability of this channel in the Express Withdrawal service was introduced.

We apologize for any inconvenience you may have experienced.

Oct 9, 14:40 CEST
Completed - The scheduled maintenance has been completed.
Oct 10, 17:01 CEST
In progress - Scheduled maintenance is currently in progress. We will provide updates as necessary.
Oct 9, 22:00 CEST
Scheduled - Dzień dobry,

Informujemy o planowanych pracach modernizacyjnych:

BOŚ 2026-10-09 22:00 - 2026-10-10 17:00

W powyżej wskazanym okresie została wprowadzona niedostępność tego kanału w Systemie Płatności BlueCash.

Przepraszamy za wszelkie niedogodności.

Dear Customer,

We would like to inform you about planned maintenance:

BOŚ 2026-10-09 10:00 PM - 2026-10-10 05:00 PM

During the above-mentioned period, the unavailability of this channel in the BlueCash Payment System was introduced.

We apologize for any inconvenience you may have experienced.

Oct 9, 14:40 CEST
Completed - The scheduled maintenance has been completed.
Oct 10, 17:00 CEST
In progress - Scheduled maintenance is currently in progress. We will provide updates as necessary.
Oct 9, 22:02 CEST
Scheduled - Dzień dobry,

Informujemy o pracach modernizacyjnych nad systemami transakcyjnymi banków, które odbędą się zgodnie z następującym planem:

BOŚ 2026-10-09 22:00 - 2026-10-10 17:00

Pozostałe kanały płatności dostępne w ramach bramki płatniczej Autopay będą działać bez zakłóceń.

Przepraszamy za wszelkie niedogodności.

Dear Customer,

We would like to inform you about the planned maintenance on the banks' transactional systems, which will take place according to the following schedule:

BOŚ 2026-10-09 10:00 PM - 2026-10-10 05:00 PM

Other payment channels available through the Autopay payment gateway will continue to operate without interruption.

We apologize for any inconvenience you may have experienced.

Oct 9, 14:39 CEST

Oct 9, 2026

Resolved - This incident has been resolved.
Oct 9, 19:22 CEST
Investigating - Dzień dobry,
Obserwujemy nieprawidłowości w działaniu systemów transakcyjnych wymienionych niżej banków, w wyniku których niedostępne są wskazane metody płatności:

1807 Millennium PSD2 PIS
85 Millennium PBL


Pozostałe kanały płatności dostępne w ramach bramki płatniczej Autopay działają bez zakłóceń. O przywróceniu dostępności wymienionych form płatności poinformujemy w kolejnej wiadomości.

Przepraszamy za niedogodności.


Dear Customer,
We are observing irregularities in the operation of the transaction systems of the banks listed below, as a result of which the indicated payment methods are unavailable:

1807 Millennium PSD2 PIS
85 Millennium PBL


Other payment channels available through the Autopay payment gateway are operating smoothly. We will inform you about the restoration of the availability of the listed payment methods in a subsequent message.

We apologize for the inconvenience.

Oct 9, 18:56 CEST

Oct 8, 2026

No incidents reported.

Oct 7, 2026

No incidents reported.